AVISO LEGAL

Kooltural Marketplace, S.L.en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa:

• Su denominación social es Kooltural Marketplace, S.L.
• Su NIF es ...PENDIENTE....
• Su domicilio se ubica en Costa da Mouta, 14 - 36216, Vigo (Pontevedra) España
• Su teléfono de contacto es 698178717
• Está inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, Folio 150 del Tomo 3852 Hoja Nº PO–54386
• Inscripción 1ª.
• Y dispone de la siguiente dirección de correo electrónico de contacto info@kooltural.es

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales vinculados a esta app respetan las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, LOPDGDD 3/2018 y demás legislación y normativa vigente en materia de protección de datos.

¿Quién es el Responsable del tratamiento?
Kooltural Marketplace, S.L.
NIF: ...PENDIENTE....
Dirección: Costa da Mouta, 14 - 36216, Vigo (Pontevedra) España
Teléfono: 698178717
Correo electrónico: info@kooltural.es

¿Con que finalidad y por qué podemos tratar sus datos personales?
Atendiendo a los tipos de usuarios, descritos a continuación, que hacen uso de nuestra web y/o nuestras Apps los datos de carácter personal tratados por Kooltural son:

1. USUARIOS CLIENTES. Son las entidades de Kooltural.
En este caso, los datos de carácter personal que trataremos son:

• Teléfono y correo electrónico.
• Usuario Kooltural.
• Dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla y navegación del
  usuario.

Podemos tratar tus datos, porque existe una relación contractual y lo haremos con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu registro y acceso al área privada de cliente en nuestra página web.
• Gestionar tu registro y acceso como usuario al panel de control de la plataforma de la App para poder llevar a cabo su gestión.

2. USUARIOS DE LA APP Kooltural. Usuarios que se descargan y registran en nuestra App.

En este caso, los datos de carácter personal que trataremos son:

a) DATOS NECESARIOS: Para poder hacer uso de las funcionalidades que ofrece nuestra App es necesario que previamente te registres, para ello será obligatorio que nos facilites los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.
• Teléfono y correo electrónico. (el telf. No es obligatorio)
• Usuario Kooltural.
• Direccion IP, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.

b) DATOS OPCIONALES: Además, para poder disfrutar de determinados usos y funcionalidades de nuestra App, se te solicitará durante el uso de las mismas la autorización para acceder a tu agenda de contactos, galería de fotos, ubicación, mensajes, el estado del teléfono y el almacenamiento externo, no es obligatorio facilitar estos permisos. En caso de que se vayan a realizar pagos mediante la aplicación, se redirigirá a una plataforma bancaria segura para facilitar sus datos.

Estas peticiones están destinadas, única y exclusivamente, para que puedas hacer uso de todas las funcionalidades de la App y poder ofrecerte un correcto uso y funcionamiento de la aplicación. Estos datos no serán almacenados en ningún caso por Kooltural, simplemente serán almacenados en tu propio terminal. Kooltural no lleva a cabo ningún tratamiento respecto a estos datos. Puedes leer más acerca de los permisos de las aplicaciones en este artículo.

Podrás desactivar estos permisos en cualquier momento a través de las configuraciones móviles de tu dispositivo.

Trataremos tus datos con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu registro y validación de tu cuenta como usuario de la App y prestarte los servicios y/o funcionalidades ofertadas a través de la misma. Podemos tratar tus datos porque existe una relación de prestación de servicios.
• Tus datos de la IP, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo se tratarán única y exclusivamente con la finalidad de poder acreditar, en caso de incidencia, la aceptación de las condiciones de uso de la aplicación en el momento del registro del usuario, así como poder avisarte, por motivos de seguridad, cuando la conexión se haga desde otra ubicación. Podemos tratar tus datos porque tenemos un interés legítimo en poder solucionar todas las incidencias que se puedan derivar del uso de la APP.
• Autorizas el envío de comunicaciones que, como usuario, puedes recibir tanto de otros usuarios como de clientes de Kooltural. En caso de precisar más información relacionada con el tratamiento de tus datos en las comunicaciones recibidas de clientes de Kooltural, deberás ponerte en contacto con el propio cliente que te remita dichas comunicaciones ya que Kooltural es encargado de tratamiento de este.

3. USUARIOS DE LA APP Kooltural

Si eres usuario de Kooltural , te informamos que los datos existentes en la aplicación, bien los hayas facilitado tu directamente o los haya introducido el centro escolar, serán tratados por Kooltural en calidad de ENCARGADO DE TRATAMIENTO del mismo.

Kooltural solamente será responsable del tratamiento de los datos necesarios para el registro (Nombre, correo electrónico, teléfono, Usuario Kooltural y dirección IP) con la exclusiva finalidad de gestionar tu registro y validación de tu cuenta como usuario de la App. Podemos tratar tus datos porque existe una relación de prestación de servicios.

Una vez registrado en la aplicación Kooltural  podrás tener acceso al resto de funcionalidades de la App Kooltural, en el caso de que decidas hacer uso de las mismas tus datos se tratarán conforme a lo establecido en el apartado 2 USUARIOS DE LA APP Kooltural.

4. USUARIOS DE LA APLICACIÓN < Kooltural>: se aplicará su propia política de privacidad reflejada en este enlace.

5. USUARIOS DE LA PÁGINA WEB www.Kooltural.com:

Atendiendo a las diferentes secciones de nuestra web los datos de carácter personal que podemos tratar son:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Empresa o institución a la que el usuario pertenece.
• Puesto o cargo.
• Direccion IP, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y resolución de pantalla.

En el caso de que nos facilites datos de terceros, asumirás la responsabilidad de haberle informado previamente y tener su consentimiento para ello, conforme al artículo 14 del Reglamento Europeo
de Protección de Datos.

Trataremos tus datos con las siguientes finalidades:

• Gestión de datos de personas que contactan a través de los diferentes formularios y del resto de medios de los distintos apartados de la web habilitados para contactar con la entidad tal y como se indica al pie de los mismos. Se tratarán tus datos para atender sus solicitudes de información, dudas, consultas sugerencias o quejas. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque tenemos un interés legítimo en atender a las comunicaciones necesarias para llevar a cabo nuestra actividad.
• Gestión de los datos de las personas que se suscriben a nuestra lista de correo. Tratamos sus datos con la finalidad enviarle nuestra newsletter. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque nos ha dado su consentimiento.
• Gestión de los datos de las personas que dejan un comentario en el apartado «Enviar un comentario» de la página web. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque nos has dado tu consentimiento y tenemos un interés legítimo en promocionar nuestra actividad.
• Gestión de los datos de personas que agendan una cita con el departamento de soporte. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque tenemos un interés legítimo en atender su solicitud.

5. USUARIOS DE LA PÁGINA WEB www.Kooltural.com:

Atendiendo a las diferentes secciones de nuestra web los datos de carácter personal que podemos tratar son:

• Nombre y Apellidos.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Nombre de la institución a la que el usuario pertenece.
• Usuario Kooltural.
• Direccion IP, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y resolución de pantalla.

En el caso de que nos facilites datos de terceros, asumirás la responsabilidad de haberle informado previamente y tener su consentimiento para ello, conforme al artículo 14 del Reglamento Europeo de Protección de Datos.

Trataremos tus datos con las siguientes finalidades:

• Gestión de datos de personas que facilitan sus datos a través de los diferentes formularios y del resto de medios de los distintos apartados de la web habilitados para contactar con la entidad tal y como se indica al pie de los mismos. Se tratarán tus datos para atender tus solicitudes de información, dudas, consultas sugerencias o quejas. Podemos tratar tus datos con esta finalidad porque tenemos un interés legítimo en atender a las comunicaciones necesarias para llevar a cabo nuestra actividad.
• Gestión de datos de personas que contactan a través de los diferentes formularios para solicitar una demo gratuita. Se tratarán tus datos para atender su solicitud de información. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque tenemos un interés legítimo en atender a las comunicaciones necesarias para llevar a cabo nuestra actividad.
• Gestión de datos de personas que contactan a través del formulario «Contacta con el equipo de soporte». Se tratarán tus datos para atender tu incidencia. Podemos tratar tus datos con esta finalidad porque tenemos un interés legítimo en atender a las comunicaciones necesarias para llevar a cabo nuestra actividad.
• Gestión de los datos de las personas que se suscriben a nuestra lista de correo. Podemos tratar tus datos con la finalidad enviarle nuestra newsletter. Podemos tratar tus datos con esta finalidad porque nos ha dado su consentimiento.
• Gestión de las solicitudes, quejas y/o comentarios realizados en el apartado «Añadir un nuevo comentario» del Blog de la página web. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque tenemos un interés legítimo en atender a las comunicaciones necesarias para llevar a cabo nuestra actividad.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Atendiendo a las diferentes finalidades descritas anteriormente sus datos se conservarán:

1. Respecto a los USUARIOS CLIENTES, mientras subsista la relación contractual y una vez finalizada la misma, debidamente bloqueados, hasta la prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
2. Respecto a los USUARIOS DE LA APP. Tus datos se conservarán durante 5 años a contar desde la fecha en la que se detecte que el usuario ha dejado de interactuar en la App, salvo que con anterioridad solicites tu baja y/o la supresión de tus datos.
3. Respecto a los USUARIOS DE LAS PÁGINAS WEB, tus datos serán conservados:

• Mientras subsista el interés legítimo para tratar los datos facilitados a través de los distintos formularios y apartados habilitados para contactar o resolver alguna incidencia con la entidad.
• Mientras no se solicite su supresión, para aquellos casos en los que nos hayas otorgado tu consentimiento.

¿Es obligatorio que nos facilites tus datos?

Los datos facilitados son necesarios para establecer la relación contractual de lo contrario no podrá celebrarse el contrato ni emitir el correspondiente certificado y/o factura.

¿Cómo podrás darte de baja?

Puedes darte de baja directamente a través de tu perfil de la App. Podrás hacerlo también adjuntando fotocopia de tu documento identificativo, y dirigiéndote a Costa da Mouta, 14, 36216 Vigo, Pontevedra, España o enviando un correo a info@kooltural.es.
Una vez recibida y procesada la baja, te enviaremos una comunicación (vía correo electrónico o sms) confirmando dicha baja.

¿A quién se comunicarán tus datos?

Tus datos podrán ser comunicados:

Como usuario de Kooltural y Kooltural :

a) En caso de elegir la confirmación de tu registro a través del sistema Google Authenticator, te informamos de que tu correo puede ser cedido a Google y siempre bajo la política de privacidad de Google que se indica en este enlace.

Te recordamos igualmente que puedes registrarte en Kooltural sin la intermediación de Google, mediante SMS o Email. Más información en este enlace.

b) A nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.

En caso de que fuese necesario notificar una cesión de datos se te comunicaría con carácter previo.

Como usuario de la web www.Kooltural.com

1. Datos de personas que contactan a través diferentes formularios y del resto de medios de los distintos apartados de la web habilitados para contactar con la entidad. Se comunicarán tus datos a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.
2. Datos identificativos (nombre) de las personas que dejan una solicitud, queja y/o comentario realizado en el apartado «Enviar Comentario» del Blog de la web. Se comunicarán al resto de usuarios de la página web y a nuestros encargados de tratamiento los datos que sean necesarios para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.
3. Datos de las personas que se suscriben a la newsletter. Se comunicarán tus datos a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.
4. Se comunicarán sus datos a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.

En aquellos casos en los que se deba de notificar una cesión de datos, o una utilización de los mismos, diferente de la indicada en los apartados anteriores, se te comunicará siguiendo los canales habituales.

Como usuario de la web www.Kooltural.com

1. Datos de personas que contactan a través diferentes formularios y del resto de medios de los distintos apartados de la web habilitados para contactar con la entidad. Se comunicarán tus datos a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.
2. Se comunicarán tus datos a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.
3. Datos de las personas que se suscriben a la newsletter. Se comunicarán tus datos a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.

En aquellos casos en los que se deba de notificar una cesión de datos, o una utilización de los mismos, diferente de la indicada en los apartados anteriores, se te comunicará siguiendo los canales habituales.

Se van a realizar transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar la plataforma de verificación en dos pasos de Google Authenticator o el sistema de copia de seguridad del chat de la app en Google Drive, se te informa de que se podrán producir
Transferencias Internacionales de tus datos a EE.UU o a cualquier otro país en el que sus subencargados mantengan operaciones. Conforme las condiciones establecidas en la Política de Privacidad de esta plataforma para las transmisiones de datos fuera del Espacio Económico Europeo se llevarán a cabo mediante cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación. Puedes obtener más información a través de:https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=es

A propósito del uso de la plataforma para el envío de comunicaciones comerciales de The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, empresa del grupo Intuit, se le informa de que se podrán
producir Transferencias Internacionales de sus datos a EE.UU o a cualquier otro país en el que sus subencargados mantengan operaciones. Conforme las condiciones establecidas en la Política de
Privacidad de esta plataforma para las transmisiones de datos fuera del Espacio Económico Europeo se llevarán a cabo mediante cláusulas contractuales tipo. Puedes obtener más información a través de:https://www.intuit.com/privacy/statement/

Debido al uso de la plataforma Cloudflare, Inc., se informa de que se podrán producir Transferencias Internacionales de tus datos a EE.UU o a cualquier otro país en el que sus subencargados mantengan operaciones. Conforme al anexo de procesamiento de datos de esta plataforma para las transmisiones de datos fuera del Espacio Económico Europeo se llevarán a cabo mediante cláusulas contractuales tipo. Puedes obtener más información a través de: https://www.cloudflare.com/es-es/gdpr/introduction/

Con ocasión del uso de las plataformas de Amazon Web Services, se informa de que se podrán producir Transferencias Internacionales de tus datos a EE.UU o a cualquier otro país en el que Amazon o sus subencargados mantengan operaciones. Conforme a los anexos de procesamiento de datos de estas plataformas para las transmisiones de datos fuera del Espacio Económico Europeo se llevarán a cabo mediante cláusulas contractuales tipo. Puedes obtener más información a través de: https://aws.amazon.com/es/blogs/security/aws-and-eu-data-transfers-strengthened-commitments-to-protect-customer-data/

Con ocasión del uso de la plataforma YouCanBookMe, se informa de que se podrán producir Transferencias Internacionales de tus datos a EE.UU o a cualquier otro país en el que la empresa o sus subencargados mantengan operaciones. Puedes obtener más información a través de:https://youcanbook.me/data-processors

¿Cuales son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

• Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos o no, a saber, cuáles son, para que se usan, cuánto tiempo se van a guardar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.
• Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.
• Supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.
• Oposición: derecho a oponerse, en determinadas circunstancias, a que se realice el tratamiento de sus datos personales o a solicitar que se cese en el tratamiento.
• Limitación del Tratamiento: derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.
• Portabilidad: derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

¿Tendrás la posibilidad de retirar tu consentimiento?

Podrás retirar tu consentimiento en todo momento para cualquier finalidad en la que se te haya solicitado, , sin que afecte a los tratamientos que se hayan realizado con anterioridad a su retirada.
Podrás retirar el consentimiento dirigiéndote por escrito a la dirección del responsable del tratamiento o enviando un correo electrónico a info@kooltural.es.

¿Cómo puedes ejercitar tus derechos?

El ejercicio de derechos deberá efectuarse por escrito, dirigiéndose a la siguiente dirección Calle Pedro Alvarado, 9, Entresuelo, 9, Entresuelo, 36216 (Pontevedra) España o al correo electrónico info@kooltural.es. Kooltural Marketplace, S.L.pone a su disposición modelos para la realización del ejercicio de derechos que pueden recogerse en la dirección anteriormente indicada. Para más información: www.aepd.es.

¿Cómo puedes reclamar ante la Autoridad de Control?

En el caso de que no se hayan respetado sus derechos puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6- 28001-Madrid o utilizar la sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es. En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.

Cambios en la política de privacidad

Podremos revisar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te avisaremos de cualquier cambio relevante y de su fecha de entrada en vigor por correo electrónico o por teléfono o mediante un aviso destacado dentro de la propia App.